ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานของสนามบินอย่างรวดเร็ว โดยเพิ่มความปลอดภัย ประสิทธิภาพ และประสบการณ์ของผู้โดยสารโดยรวม สนามบินทั่วโลกกำลังนำเทคโนโลยี AI ขั้นสูงมาใช้ในการดำเนินงานประจำวัน ตั้งแต่การจัดการสัมภาระและการปรับปรุงความปลอดภัย ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการบำรุงรักษาเครื่องบินและการฝึกอบรมนักบิน
สารบัญ:
หุ่นยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้การจัดการสัมภาระง่ายและปลอดภัยยิ่งขึ้น สนามบิน เช่น สนามบินชางงีของสิงคโปร์ ได้นำระบบสัมภาระอัตโนมัติมาใช้
หุ่นยนต์เหล่านี้จัดการสัมภาระได้เร็วขึ้นและลดการบาดเจ็บของคนงาน บริติชแอร์เวย์กำลังทดสอบหุ่นยนต์ขนสัมภาระขับเคลื่อนอัตโนมัติที่เรียกว่า รถลากอัตโนมัติ ที่สนามบินลอนดอนแกตวิค สนามบินเช่นไอนด์โฮเวนยังใช้อุปกรณ์ช่วยยกเพื่อช่วยคนขนสัมภาระ ลดความเครียดและเพิ่มความปลอดภัย
ระบบรักษาความปลอดภัยในสนามบินอาจสร้างความเครียดและล่าช้าได้ เครื่องมือ AI ช่วยสแกนภาพเอ็กซ์เรย์ของสัมภาระได้อย่างรวดเร็วโดยใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องจักร สนามบินอย่างสนามบินอัมสเตอร์ดัมสคิปโฮลและสนามบินชางงีของสิงคโปร์ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยที่ใช้ AI อยู่แล้ว ระบบเหล่านี้สามารถตรวจจับอันตรายได้เร็วขึ้น ทำให้สนามบินปลอดภัยและเป็นมิตรต่อผู้โดยสารมากขึ้น
โดย Chalabala
เทคโนโลยีใหม่ เช่น เครื่องสแกนเอกซเรย์คอมพิวเตอร์ (CT) จะให้ภาพสามมิติของสิ่งของในกระเป๋าเดินทางที่มีรายละเอียด สนามบินต่าง ๆ เช่น เบอร์ลิน บรันเดินบวร์ก ลอนดอนซิตี้ และมิลาน ลินาเต ใช้เครื่องสแกนเหล่านี้เพื่อตรวจจับภัยคุกคามได้อย่างรวดเร็ว ช่วยลดความจำเป็นในการตรวจสอบด้วยมือ
สายการบินต้องจัดการกับปัญหาสภาพอากาศและผู้โดยสารที่ไม่มาตามนัดอย่างรวดเร็ว การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใช้ขั้นตอนการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้สายการบินจัดสรรที่นั่งได้ดีขึ้น คาดการณ์ความล่าช้า และเปลี่ยนเส้นทางเที่ยวบินได้อย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น
ปัจจุบันสนามบินนานาชาติหลายแห่งใช้ยานยนต์ไร้คนขับ เช่น รถเข็น รถโดยสาร และรถเข็นคนพิการที่ขับเคลื่อนเอง ยานยนต์เหล่านี้ใช้เซ็นเซอร์ คอมพิวเตอร์วิชัน และเทคนิค AI ที่คล้ายกับที่ใช้ในการขับรถยนต์ สนามบินอย่างฮีทโธรว์และดัลลาส-ฟอร์ตเวิร์ธใช้ยานยนต์เหล่านี้เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพ
รถเข็นขับเคลื่อนอัตโนมัติ WHILL, Inc., Envoy Air
บริการรับฝากสัมภาระด้วยตนเองช่วยลดเวลาในการรอ เพิ่มความรวดเร็วในกระบวนการเช็คอิน และทำให้พนักงานสามารถปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ได้อย่างอิสระ ตู้จำหน่ายตั๋วบางตู้ยังใช้ข้อมูลไบโอเมตริกส์เพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกด้วย ซึ่งพบเห็นได้ที่สนามบินฮาร์ทสฟิลด์–แจ็คสัน แอตแลนตา
AI เชิงสร้างสรรค์กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการออกแบบเครื่องบิน วิศวกรใช้ AI เพื่อทดสอบการออกแบบใหม่ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง ซึ่งจะทำให้เครื่องบินมีน้ำหนักเบาและแข็งแกร่งขึ้น ลดการใช้เชื้อเพลิง และช่วยรักษาสิ่งแวดล้อม
ระบบที่ใช้ AI จะตรวจสอบชิ้นส่วนเครื่องบินแบบเรียลไทม์และคาดการณ์ว่าเมื่อใดที่ชิ้นส่วนอาจเสียหาย แนวทางเชิงรุกนี้จะช่วยป้องกันปัญหาและทำให้เที่ยวบินปลอดภัยและเชื่อถือได้
นักบินฝึกฝนโดยใช้เครื่องจำลองการบินที่มีเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) เครื่องจำลองเหล่านี้จำลองสภาพการบินและเหตุฉุกเฉินในโลกแห่งความเป็นจริง นักบินเรียนรู้ที่จะจัดการกับสถานการณ์ที่ท้าทายได้อย่างปลอดภัย การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ยังช่วยวิเคราะห์การสื่อสารของนักบิน ให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงการทำงานเป็นทีมและการตัดสินใจ
โดย DC_Studio
AI มอบประโยชน์ แต่ต้องการการกำกับดูแลจากมนุษย์ เนื่องจากไม่สามารถแทนที่มนุษย์ในสถานการณ์ที่ซับซ้อนได้ ประเด็นทางจริยธรรม เช่น ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลมีความสำคัญ แนวทางที่ชัดเจนช่วยให้มั่นใจได้ถึงการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบในท่าอากาศยานและสายการบิน
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง นำเสนอโอกาสที่น่าตื่นเต้น การพัฒนาในด้านเครือข่ายประสาทเทียม การเรียนรู้เชิงลึก การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และวิทัศน์คอมพิวเตอร์ สัญญาว่าจะนำมาซึ่งการปรับปรุง การวิจัยอย่างต่อเนื่องและความร่วมมือด้านเทคโนโลยีช่วยให้สายการบินสามารถแข่งขันได้